1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la prestación de servicios de consultoría Erasmus+ ofrecidos por Jesús Fernández Prieto (en adelante, «Plusers») a las organizaciones contratantes (en adelante, «el cliente»). Al contratar cualquier servicio de Plusers, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
2. Descripción del servicio
Plusers ofrece servicios de asesoramiento técnico especializado en el programa Erasmus+ de la Unión Europea, que pueden incluir — según el paquete contratado — diagnóstico de encaje, diseño del proyecto, redacción de la propuesta técnica, preparación de documentación, presentación oficial ante la agencia nacional, búsqueda de socios europeos, gestión del proyecto aprobado y preparación de la justificación final.
El alcance específico de cada encargo se define por escrito en la propuesta comercial aceptada por el cliente antes de iniciar el trabajo.
3. Compromiso de Plusers
Plusers se compromete a:
- Aplicar la máxima diligencia profesional y los estándares de calidad del sector en la redacción y gestión de cada proyecto.
- Presentar la propuesta ante la agencia nacional correspondiente dentro de los plazos de la convocatoria, siempre que el cliente haya entregado la información requerida en el tiempo acordado.
- Ofrecer hasta tres presentaciones del proyecto (en convocatorias sucesivas) si la primera solicitud no resulta aprobada, según las condiciones pactadas en cada paquete de servicio.
4. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad
Plusers no garantiza:
- La aprobación del proyecto por parte de la agencia nacional.
- Una puntuación mínima en la evaluación.
- La concesión de un importe determinado de financiación.
- La disponibilidad de socios en plazos concretos.
La decisión de aprobación o rechazo de un proyecto Erasmus+ corresponde exclusivamente a las agencias nacionales evaluadoras (SEPIE, INJUVE u homólogas), organismos independientes de Plusers sobre los que no ejerce influencia alguna.
La responsabilidad total de Plusers frente al cliente, por cualquier concepto derivado del servicio, queda limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por ese servicio concreto. Plusers no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades ni daños derivados de decisiones de terceros.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar a Plusers, en los plazos acordados, toda la información veraz y actualizada necesaria para la elaboración del proyecto: datos de la organización, descripción de actividades, perfiles de participantes, documentación de socios y cualquier otro dato requerido. El retraso o la falta de entrega de información por parte del cliente puede afectar a los plazos y a la calidad del proyecto, sin responsabilidad para Plusers.
6. Propiedad intelectual de los documentos
El cliente es propietario de los documentos y propuestas específicas generados para su proyecto concreto. Plusers conserva la propiedad intelectual sobre su metodología de trabajo, plantillas genéricas, marcos de redacción y materiales reutilizables que no sean específicos del proyecto del cliente.
Plusers podrá utilizar referencias genéricas al proyecto (sector, tipo de acción, resultado) como caso de referencia en su actividad comercial, sin revelar datos identificativos del cliente salvo autorización expresa.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la prestación del servicio, incluyendo datos de la organización, contenido de los proyectos, estrategia, socios y cualquier información no pública. Esta obligación se mantiene vigente durante la relación comercial y durante los 3 años siguientes a su finalización.
8. Precios y facturación
Los precios de cada servicio se detallan en la propuesta comercial aceptada por el cliente. Plusers opera con modelos de precio que pueden incluir una parte fija y una parte a éxito vinculada a la aprobación del proyecto, según lo pactado en cada caso. Los importes no incluyen IVA salvo indicación expresa.
9. Cancelación
El cliente puede desistir del servicio en cualquier momento antes de la presentación del proyecto, abonando únicamente el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de cancelación. Una vez presentado el proyecto ante la agencia nacional, no procede devolución de los honorarios correspondientes a la fase de redacción y presentación.
10. Modificación de las condiciones
Plusers se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones. Las modificaciones se publicarán en este sitio web y no afectarán a los servicios ya contratados bajo las condiciones anteriores. Para servicios futuros, se aplicarán las condiciones vigentes en el momento de la contratación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Última actualización: junio de 2026.